央视网消息：近日，一架从济南飞往乌鲁木齐的飞机上，一名旅客突发疾病，乘务人员立即展开救援。随后经过地面人员的确认后，将航班备降到敦煌机场对这名乘客进行救治。
山东航空客舱部5中队乘务长王舒蕊
山东航空客舱部5中队乘务长王舒蕊：在21日凌晨1点50分左右，有位旅客进入到乘务员的工作间向乘务员发出求助，说他身体不舒服捂着心脏，面色非常痛苦，身体不断向下沉，慢慢倒在了乘务员的身上。
看到这一情况后，乘务人员迅速清理出机舱后排的座椅供其躺下休息，随后机组人员通过广播在乘客中找到了一名医护人员。发病旅客说自己有心脏病史，而且做过心脏搭桥手术，但此次出门没有带自备药。
经过服药和吸氧，这名旅客症状有所缓解，由于飞机上不具备进一步治疗的条件，机组和地面工作人员确认后，决定就近备降敦煌机场。
7月21日凌晨2点30分，航班备降敦煌机场，当地医护人员将患病旅客接下机，并送往当地医院做进一步检查治疗。