上任8周,波音新CEO戴维卡尔霍恩接受了NYT的专访,他罕见地对前任丹尼斯米伦伯格提出批评,坦承波音目前存在的问题比他想象的还要严重。 在成为CEO之前,卡尔霍恩曾公开支持米伦伯格。去年11月在接受CNBC采访时,他曾表示「米伦伯格已经竭尽所能」并不应辞职,然而在接下来的12月,米伦伯格就被波音开除,卡尔霍恩1月接任新CEO。 卡尔霍恩认为,米伦伯格一直在不懈推动波音提高产能,甚至在供应链还没有完全准备好的情况下。他无法得知米伦伯格的动机,也许是因为要促使股价不断走高,也许是要赶在对手前达成下一个增产目标。不过,在2018年10月印尼狮航首次737 MAX空难之前,卡尔霍恩和其他董事会成员并没有对这一策略表示质疑,因为董事会相信,以米伦伯格工程师并在波音工作了一辈子的背景下,应该对不断扩产的风险会有准确判断。 在737 MAX禁飞后,米伦伯格频频释放的乐观信息开始让波音承受更多压力。他曾多次乐观预测737 MAX复飞时间,但又不断错过,这让航空公司们开始变得愤怒,甚至FAA局长迪克森都曾在一个非公开会议上谴责米伦伯格的做法,并公开要求FAA员工顶住来自波音的压力,因为每一次米伦伯格公开谈到复飞时间,都会给FAA无形中强加一个「时间表」。 谈及自己的工作方向,卡尔霍恩表示正在修补与愤怒的航司客户们的关系,重新赢回各国监管部门对波音的信心,并安抚焦虑的美国总统,使737 MAX尽快重返蓝天。卡尔霍恩说,把波音从自己挖的坑里拽出来,可能需要数年时间,他会尽力让工程师们与商业压力隔离开来。