6月22日，世界品牌实验室举办的第18届世界品牌大会在北京召开，四川航空以585.97亿元品牌价值再次荣获中国500最具价值品牌称号，较去年增加73.39亿，排名提升至第122位（较2020年提升1位），实现品牌价值增值14.3%，在疫情期间，品牌价值和排名都有提升。





	　　中国500最具价值品牌由世界品牌实验室（World Brand Lab）每年度根据企业财务、消费者行为和品牌影响力等指标选出。此次申报由川航集团、川航股份联合发起。作为中国最具特色的航空公司之一，四川航空品牌近年来始终保持着良好的发展态势，品牌价值逐年攀升。





	　　2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，川航牢记人民至上、生命至上理念，坚决贯彻落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策总要求，迅速成立抗击疫情领导小组，严密组织，认真做好公司内部疫情防控工作；积极稳妥组织复工复产，全力以赴做好各项工作，努力践行国企担当，受到社会的广泛关注和赞誉；荣获全国抗击新冠肺炎疫情先进集体和全国先进基层党组织两项表彰。





	





	





	　　1.新突破，助力地方经济腾飞





	　　天府新机场是四川省委一干多支、五区协同、四向拓展、全域开放战略部署的重要抓手，预计在2025年实现2800万人次国内旅客吞吐量和1200万人次国际旅客吞吐量。为充分融入并助力地方经济发展，川航投资69.3亿元投入天府机场四川航空基地工程建设，占地面积约934亩，总建筑面积约62万㎡。其中，跨度居全国第二，西部第一的机务维修区和可容纳312名旅客的川航首个两舱休息室品牌旗舰店，不仅践行了智慧、科技、绿色、人文的理念，更为川航的发展新征程打下坚实基础。





	　　6月27日，天府机场正式投入运行，川航3U8001（成都天府-北京首都）为天府机场首飞航班。在2021年夏航季，川航将在天府机场陆续开通覆盖国内各大重点区域的航线，并加密航班，满足旅客出行需求。





	　　2.新举措，兑现真情服务承诺





	　　川航始终注重对客户真情服务的承诺，为旅客提供安全、便捷、高效的真情服务体验，连续7年荣获最佳航空公司荣誉称号。在空中，深耕中国元素四川味道，持续创新空中餐食，率先推出双拼米饭等举措，机上餐食行业排名靠前，赢得了消费者口碑。在地面，打造全流程、数字化中转服务保障体系，增设中转服务柜台，全面实现了中转服务保障自助化、便捷化。在线上，创新服务举措，上线选座值机一体化小程序，行业首创邀请好友一起乘机随行人乘机码等功能，实现多人一起选座值机；在子品牌建设上，致力于不断丰富发展熊猫之路品牌内涵，完成涵盖飞机涂装、文创产品、物料运用、宣传推广一体的全域IP形象打造，广受市场和客户一致好评。





	　　3.新发展，打造智慧民航服务体验





	　　川航致力于客户智慧化服务体验，大力推广自助值机、无纸化乘机、人脸识别登机、行李自助托运等新技术应用，获评IATA便捷旅行项目金色标识认证。完成全机队座椅编号改装，统一机上座位标准，为自助及选座产品奠定基础。完成首架A330飞机Wi-Fi技术改装，填补了川航、乃至西南地区Wi-Fi技术运用零突破，下阶段将逐步开展更多空地互联Wi-Fi改装项目。新启用的AOC运行指挥大楼，已成为川航运行智慧大脑，为川航大运行、两场一体化运力提供动力支撑。





	　　4.新高度，着眼践行社会责任





	　　秉持绿色是发展的最美底色，坚定走绿色发展的新路子的理念，川航坚持节能减排绿色发展的战略重点，持续完善能源管理体系建设，加速建立碳排放管理机制，提升碳排放交易能力，推动绿色低碳转型，实现高质量可持续发展。





	　　新冠肺炎疫情发生以来，川航牢记人民至上、生命至上理念，组织调配飞行运力，开辟援鄂医疗队闪送通道，精心保障援鄂医疗包机任务15架次，运送医疗救护及相关人员2224人，运送医疗物资3000余吨；积极稳妥组织复工复产，全力以赴做好各项工作。





	　　5.新方法，全员品牌共建共享





	　　作为连续三届荣获中国质量奖提名奖的企业，川航将深耕质量发展内涵。川航品牌的高质量发展，要让品牌形象深入人心，从子品牌打造、跨界品牌合作、衍生品开发、主题营销、知识产权建设入手，全面增强影响力；也要适应时代发展拓宽传播渠道，通过创意策划、新闻传播、话题互动，夯实品牌感召力；还要在打造优质企业形象的同时，逐步探索价值兑现，增强品牌服务引流营销力度。





	　　肩负推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变的历史使命，四川航空品牌发展既要按照新时期国家质量提升工作要求，不断增强全员的品牌意识和质量意识，增强质量兴企的责任感、使命感和紧迫感，同时要把提升品牌质量作为推动川航供给结构升级、战略转型的重要抓手，培育企业新的发展动能，更好更快地适应新形势、新常态发展要求。