河北日报讯（记者贡宪云 通讯员杨柳）坐飞机没带身份证怎么办？7月起，为使旅客暑期出行更加便利，石家庄机场推出了临时乘机证明指尖办理，旅客登录支付宝、微信小程序民航临时乘机证明，仅需60秒就可获临时乘机证明。





	今年以来，石家庄机场结合我为群众办实事活动，积极开展服务质量标准建设年主题活动，围绕管理机制、智慧出行、文化服务等重点领域，全新升级旅客服务措施，进一步提升旅客出行体验。





	针对带娃出行的旅客，石家庄机场在2号航站楼改造了两间母婴候机室，除了哺乳室、亲子卫生间等设施外，还设置了儿童益智体验区、儿童阅读区。此外，还推出了带上萌娃儿从家飞活动，系列亲子游戏以及免费礼品，给孩子们带来愉悦体验。针对老年旅客、孕妇旅客、轮椅旅客等特殊旅客群体，石家庄机场设计制作了首见负责爱心贴，航站楼内各岗位工作人员看到带有爱心贴标识的特殊旅客，会主动进行帮扶服务。聚焦老年人不会使用手机、首次乘机流程不清楚、无陪护老人出行等问题，石家庄机场有针对性地提供无码通道、专人讲解、专人引导等服务。对于无成人陪伴儿童旅客，旅客在办理乘机手续时填写无陪儿童交接单后，机场会安排专人负责全流程陪伴。





	石家庄机场进一步优化旅客乘机流程，推进全流程自助服务和无纸化出行。无托运行李的旅客，只需提供身份证和电子登机牌即可自行通过安检。在智能安检通道，旅客可享受自助验证、一证通关、随身行李人脸识别和绑定等一站式安检服务。





	在疫情防控常态化背景下，石家庄机场积极应用数字化技术，推行无接触服务，在人流密集区域安装感应式手部消毒机，在电梯间安装无接触按键和空气消毒机，在商业店铺使用无接触支付。





	为推进航空与红色旅游协同发展，今年6月，石家庄机场与临沂机场等5家革命老区机场共同发起成立红色机场联盟，助力红色文化宣传推广、红色旅游市场开发、红色机场联盟服务品牌打造。目前，石家庄张家口、石家庄绵阳两条航线已入选中国民用航空局建党百年百条红色旅游精品航线，石家庄井冈山新航线首次开通运行。