9月15日，首乘旅客服务站揭牌暨为首次乘机旅客送温暖保畅通活动启动仪式在银川机场出发大厅举行，这也标志着区内三个机场为首次乘机旅客送温暖保畅通正式启动。







	随着我国航空运输市场的快速发展和人民生活水平的不断提高，以安全、快捷、舒适为特点的航空出行方式变得越来越大众化。此次首乘旅客服务站揭牌暨为首次乘机旅客送温暖保畅通活动的启动，是宁夏机场公司首次乘机旅客服务工作的全面升级，同时，也是深入贯彻人民航空为人民服务宗旨、切实践行真情服务理念、持续推进民航服务质量标准建设、落实我为群众办实事的重要举措。





	记者了解到，为确保首次乘机旅客顺畅出行，区内三个机场安检防爆岗在做好首乘引导员工作、加强首乘旅客询问和引导的同时，还设立首乘旅客服务站、爱心柜台、通道等，满足旅客各环节需求。尤其做好首乘旅客一站式服务引导，各维序岗披挂首次乘机请找我绶带/红马甲，方便首乘旅客识别。协助乘客办理乘机手续，耐心做好值机环节出行提示。加强首乘旅客安检环节信息告知，对首乘旅客使用电子设备、防疫扫码和个人信息填报等指导帮助，并根据实际情况安排首乘旅客优先登机。在航延服务中，各机场还将对首乘旅客加强关注和协助。





	未来，银川机场将把首次乘机旅客服务作为长效性、常态化工作，不断细化措施，优化流程，强化监察，不断满足民众对美好出行的向往。