近日，凤凰知音常旅客计划迎来重要里程碑时刻会员总量正式突破一亿大关！这一数字不仅仅是会员规模上的飞跃，它承载着亿万旅客的信任与期待，是凤凰知音常旅客计划多年来在服务品质上精雕细琢、在品牌影响力上深耕厚植的有力见证，更是中国国际航空股份有限公司（以下简称国航）在航空服务领域砥砺前行、铸就辉煌的生动写照。





	





	为庆祝这一历史性时刻，国航邀请凤凰知音会员代表来到西藏山南市，为当地的孩子们送上来自国航的美好祝愿，并开展了一系列公益互动活动。此次活动，不仅是凤凰知音会员代表的毕业季逐梦之旅，更是国航传递品牌温度的公益之旅。国航始终秉承人民航空为人民的理念，以实际行动践行央企使命担当，彰显人文关怀，让公益之光在雪域高原熠熠生辉。





	





	





	





	





	回溯往昔，国航在航空常旅客计划领域始终走在前列。亮眼成绩的背后，是一段段敢为人先、开拓创新的历程。





	1994年，国航率先推出中国大陆首个航空常旅客计划国航知音，自此开启了以客户需求为核心的全新服务篇章。





	





	





	





	





	2007年，国航加入星空联盟，正式推出常旅客儿童卡知音宝贝卡。





	





	





	





	





	





	2013年，国航整合控股及参股公司的多品牌会员资源，将国航知音统一升级为凤凰知音品牌，这一举措标志着凤凰知音正式开启国际化、多元化发展的崭新征程，亦是国航系成员公司资源共享和协同发展的重要成果。





	





	2024年，凤凰知音常旅客计划成立30周年，并在发布会上焕新推出凤凰知音会员新卡面。





	





	





	2025年1月1日，昆明航空正式加入凤凰知音常旅客计划。





	





	近日，凤凰知音会员总量跃升至一亿，国航携手国航系成员公司深圳航空、山东航空、北京航空、大连航空、国航内蒙古公司、澳门航空及昆明航空共同运营凤凰知音常旅客计划，齐心协力汇聚协同发展新合力。





	





	如今，依托星空联盟网络，凤凰知音会员可便捷到达192个国家的1160余个目的地。与60余家非航合作伙伴携手，实现了会员在银行、酒店、租车、通讯等多个行业领域的里程累积和消费，构建起从累积到消费的生态闭环。





	





	三十余载深耕细作，国航始终秉持专业信赖、国际品质、中国风范的品牌定位，无论是地面和机上服务升级，还是线上平台智能化应用的更新迭代，都彰显了国航对提升旅客出行体验的不懈追求与美好承诺。





	





	





	





	人生旅程，知音相伴。站在会员总量破亿这一全新的起点上，国航将不忘初心，砥砺前行，聚焦旅客对美好出行的期盼和关切，以更加细腻的洞察倾听会员需求，用每一次真情服务回应广大旅客对国航的信任。持续优化完善凤凰知音常旅客计划，推出更多个性化权益与跨界合作项目，不断满足旅客多样化出行需求，增强旅客的幸福感和获得感。同时，国航将始终坚持安全第一，以稳健发展为路径，通过技术赋能与服务升级，不断提升国航品牌的核心竞争力，与亿万凤凰知音会员携手同行，共赴美好人生旅程，共同谱写中国民航高质量发展的新篇章。