伊宁机场安检真情服务获旅客表扬信

      （通讯员 时丹萍 任莉芳）近日，伊宁机场安全检查站收到一封表扬信。信中，张女士对伊宁机场安全检查站工作人员雪中送炭，主动为出行旅客提供优质服务的行为致以最诚挚的感谢。

        据悉，5月8日上午，伊宁机场候机楼一次安检急匆匆走进一位拿手捂着嘴的旅客，安检值班人员忙上前询问，交谈中得知，该旅客姓张，因赶飞机而将自己唯一的口罩落在了大巴车上，正值疫情防控的特殊时期，没戴口罩寸步难行。安检员得知情况后，将自己未拆封的备用口罩，忙递给张女士。戴上口罩的张女士连声对三位安检员道谢，然后进了候机楼。当次航班起飞前，张女士将一封感谢信交到了安检当日值班领导手上。

        在这疫情防控特殊时期，安检站三名员工在整个服务过程中，主动服务意识很强，真正做到“急旅客所急，想旅客所想”充分展现了伊宁机场安全检查站人员良好的精神风貌和服务水准，用实际行动践行真情服务，让每一位乘机旅客感受到家的温暖。