2021年9月，中国东方航空股份有限公司（以下简称“本公司”）客运运力投入（按可用座公里计）同比下降18.28%，其中国内和国际航线客运运力投入分别同比下降18.19%和29.33%，地区航线客运运力投入同比上升80.07%；旅客周转量（按客运人公里计）同比下降31.14%，其中国内和国际航线旅客周转量分别同比下降31.63%和12.88%，地区航线旅客周转量同比上升212.63%；客座率为64.79%，同比下降12.10个百分点，其中国内航线客座率同比下降12.77个百分点，国际和地区航线客座率分别同比上升11.19和22.17个百分点。
货运方面，本公司货运业务包括常规情形下的客机货运业务（主要为客机腹舱业务）和非常规情形下的客机货运业务（主要为“客改货”业务），且该业务已交由中国货运航空有限公司独家经营。2021年9月货邮载运量同比上升3.78%。2021年9月，公司新开琼海-沈阳、琼海-哈尔滨、上海-乌鲁木齐-图木舒克、上海-黄果树国内客运航线。
2021年9月，本公司引进2架A320NEO飞机和1架ARJ21飞机，无退出飞机。截至2021年9月末，本公司合计运营746架飞机，其中自有飞机278架，融资租赁飞机268架，经营租赁飞机200架。
飞机机队具体情况如下：
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