为满足旅客机上购物的需求及对美好生活的向往，给大家提供更为丰富优质的差异化选择，在农历虎年来临之际，1月21日，乌鲁木齐航空基于机上WIFI服务正式上线机上零售业务，通过三万英尺的机上推介平台，甄选新疆特色产品上机销售，实现了空中服务再升级。
时值春运，乌鲁木齐航空机上零售业务上线首日，这种全新的购物体验便吸引了旅客们的注意，大家纷纷掏出电子设备在线浏览。为保证向旅客提供高品质的客舱产品和服务，乌鲁木齐航空对机上产品施行严格的准入制度，此次上线的新疆特产有鲜榨枸杞原浆、坚果零食礼包、驼奶粉和牛乳馕等，都经过了严格的品控甄选，为旅客春节增添购置年货新渠道、新产品。旅客在旅程间隙便可轻松下单，将“新疆味道”带回家。乌鲁木齐航空将家喻户晓、有口皆碑的新疆特产送上蓝天，让旅客在客舱内就能挑到正宗地道、极具新疆特色的产品，提升旅客的乘机体验的同时实现机上零售业务创新。
上线机上零售业务是乌鲁木齐航空升级机上WiFi服务的又一举措。据悉，为顺应民航数字化发展趋势，进一步提升旅客出行体验，2021年5月20日当天，乌鲁木齐航空正式推出机上WiFi服务，开启了数字航空建设新篇章。旅客可以通过手机、平板电脑等多种便携电子设备一键开启系统，实现在万米高空中“网上冲浪”，畅享最新最热的影视综艺节目、短视频资源和新闻资讯等，享受丰富多彩的机上娱乐服务。截至目前，乌鲁木齐航空已有7架B737-800型客机完成WiFi系统专项改装并投入使用，未来将实现所有机队全覆盖。
作为新疆属地航司，乌鲁木齐航空积极承担企业社会责任，充分发挥着本土航司的责任力量，特别重视对新疆旅游业、新疆特色农产品的推广宣传。通过“疆游记”系列直播形式，让疆内外观众足不出户一睹新疆美景和民族风情，为新疆旅游资源宣传推广贡献力量；跟新疆尉犁县等地方政府合作，通过直播形式为当地特色农产品代言，为农产品拓宽销路，助力精准扶贫。
未来，乌鲁木齐航空将继续秉承辽宁方大集团“四个有利”的企业价值观，紧抓技术创新和服务创新，不断推动航空产业数字化建设发展，整合更多优质资源，严格筛选并持续丰富客舱产品，为旅客带来更加便捷、有特色、有活力的出行体验，为建设美丽新疆贡献航司力量。