深航始终致力于为旅客提供优质的行李服务，同时承担着保障旅客行李安全、准确的重要职责。为了进一步提升服务质量，深航通过不断开拓创新，升级服务品质，引入先进的技术和管理理念，为旅客提供更加便捷、高效的服务。目前深航已在深圳机场率先实现旅客隔离区内线上带行李改签功能！
前期深航地面服务部与营销委员会共同协作，通过充分的市场调研及旅客行李改签意愿收集，了解到旅客对隔离区内线上带行李改签功能的需求十分期待。在项目准备会中，各项目组人员针对功能的细节和可能出现的问题进行了深入的讨论和交流，提出了多种建议和意见，包括如何进一步优化操作流程、提高系统稳定性、加强与机场的协调等，更快一步将行李改签功能提上日程。
12月19日，深航隔离区内带行李改签已正式在深圳航空小程序中上线。旅客可以在隔离区内通过登录深圳航空小程序轻松办理带行李改签手续，无需在前往人工柜台排队等待提取行李，极大地节省了旅客的时间和精力。同时，改签行李条的拴挂也由值机环节移至分拣环节，大大缩短行李运输途径，提升了改签效率。
同时，该功能还具有以下优点和便利性：
1.安全可靠：该功能采用了先进的信息技术，保证了旅客信息的安全性和准确性。
2.操作简单：线上行李改签功能操作简单易懂，旅客只需按照提示输入相关信息，即可完成改签手续，并可实时查看改签进度。
3.服务周到：旅客无需提取托运行李，全程由工作人员在隔离区内完成行李改签工作，避免旅客来回奔波。
隔离区内线上带行李改签服务能最大限度地改善了旅客行李改签难、流程繁、路程远的问题，深航将持续为旅客出行提供更加贴心、便捷、高效、智能的服务，用心呵护每一位旅客的行李，让旅客享受美好出行体验。（地面服务部王路遥、 营销委员会李巧梅）
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