近日，2025第八届CAPSE（民航旅客服务测评）民航创新大赛获奖榜单揭晓，青岛机场“创新出租车短途积分系统，优化短途车运行流程”“基于雷达自动控制红绿灯系统的飞行区车辆安全穿越滑行道保障项目”“SMC分级分区运行管理体系”“统筹腹地市场城市航站楼布局建设，创新空铁联运服务新模式”等4个案例获创新奖，维持国内领先水准。
作为民航创新领域的年度盛事，此次大赛旨在展示前沿创新理念，激发航空企业创新活力，促进广泛的行业交流。大赛吸引了全国20家航司、75家机场及集团单位的千余个案例角逐，进入决赛比例仅为18%，竞争愈发激烈。
青岛机场公共交通管理部积极协同青岛市交通局公共服务中心、海信网络科技有限公司攻克难题，创新性引入积分激励机制，多数据融合精准实现短途判定。该系统采用“订单时长+GPS运行轨迹”同步双规制，有力激发出租车驾驶员短途接单的积极性，为短途出行的旅客提供更充足的运力保障。青岛机场飞行区管理部为契合智慧民航建设趋势，聚焦飞行区车辆运行安全难题，创新打造基于雷达自动控制红绿灯系统的飞行区车辆安全穿越滑行道保障项目，大幅提升机场运行安全性与效率。青岛机场航空安保部SMC安全运控中心以管理要素整合为切入点，以资源匹配为管理目标，以流程设计为主要手段，成功实现了从“兵种”作战的分散运控管理转变成“战区化”的协同作战管理模式，并在此基础上，探索数据应用与安保服务商业化转型的可能性，形成安保新质生产力。青岛机场航空市场营销委员会推出潍坊北站城市航站楼的“零负担”出行服务，打破传统交通方式的壁垒，通过技术创新、服务整合和区域协调，打造了空铁联运模式的创新突破。首创全国行李从高铁站直达飞机腹舱的运输模式，旅客可在潍坊北站一站式完成值机及行李托运，切身体验空铁联运带来的高效、品质化服务。