随着国际交流的日益频繁，新疆机场集团伊犁伊宁国际机场国际航线的客流量不断攀升。在全力保障国际航班安全、准点运行的同时，机场始终将旅客的出行体验放在首位，尤其是针对老年旅客这一特殊群体，推出了一系列细致入微的服务举措，让老年旅客在跨国旅程中也能感受到家一般的温暖。
在值机环节，伊犁伊宁国际机场专门开设了老年旅客服务柜台，安排经验丰富、沟通耐心的工作人员为老人提供帮助。工作人员不仅协助老人办理值机手续、打印登机牌，还细心地为他们讲解航班信息、登机流程以及目的地国家的入境注意事项。
安检区域，机场特别设置了“老年旅客优先通道”，减少老人的排队等候时间。安检人员在检查过程中动作轻柔，时刻关注老人的身体反应，及时给予必要的帮助。对于行动不便需要轮椅服务的老人，机场安排专人全程陪伴，从候机大厅到登机口，确保老人安全、顺利地登上飞机。
对于首次乘坐国际航班的老年旅客，机场特别安排了“首乘引导员”，提供一对一的全程引导服务。引导员会详细介绍候机流程、海关检查、边检手续等环节，帮助老人消除紧张情绪，顺利完成国际出行的每一步。
伊犁伊宁国际机场相关工作人员表示：“我们一直秉持‘人民航空为人民’的服务理念，在国际航线服务保障中，致力于满足每一位旅客的需求，尤其是老年旅客等特殊群体。通过不断优化服务流程、提升服务细节，希望让每一位老年旅客的国际出行都更加便捷、舒适、安心，也为伊犁地区的对外交流架起温暖的空中桥梁”。