（通讯员：赵倩）近日，机场集团积极部署，全面启动了以 “质量意识始于心，主体责任践于行” 为主题的 2025 年度 “质量月” 活动。此次活动将在 9 月期间覆盖全集团，通过一系列有力举措，推动质量管理体系落地见效，为机场集团实现高质量发展筑牢坚实基础。
此次 “质量月” 活动中，机场集团聚焦八大重点任务，涵盖政策宣贯、手册落地、执行检查、服务优化、投诉处理、运行保障、产业提升与文化培育等多个关键领域。集团要求各单位深入学习《质量强国建设纲要》等重要文件，推动 “外规内化”，夯实制度基础。同时，加强旅客投诉闭环管理，强化航班保障节点管控与应急处置联动，全力提升服务和运行品质。
各产业公司也紧密结合主业，积极推进质量提升工作。天翼物流公司致力于优化跨境电商货物流转效率，天缘航旅公司着力提升贵宾服务体验，天惠商业公司大力推广环保餐盒，天聚建投公司强化设计质量管理，临空集团则聚焦基础设施建设质量整治。
机场集团强调，各单位要切实加强组织领导，压实主体责任，将整改措施融入长效机制，积极营造 “质量强企” 的文化氛围，真正实现 “以月促年、常态长效” 的管理目标。此次 “质量月” 活动的开展，将进一步提升机场集团的整体质量水平，为广大旅客提供更加优质、高效的服务。