据郑州机场官微,提醒从郑州新郑国际机场出发的广大旅客注意,为方便旅客出行,自9月10日零时起,郑州机场开始使用新版登机牌,国内航班截载时间从过去的航班计划起飞前40分钟压缩至35分钟。
这是郑州机场继2023年将截载时间从45分钟缩至40分钟后,联合各驻场航空公司交出的又一份“提速答卷”,标志着郑州机场运行保障能力再上新台阶。
一个运输机场是一个复杂的运行系统,环环相连,其中“截载时间”是运输机场停办旅客值机和行李托运的时间,这个时间一过,之后到达机场的旅客,就不能办理值机手续了。比如:机票上显示9点起飞的航班,如果截载时间为35分钟,8点25分就是截载时间。对于广大旅客来说,“截载时间”越短,乘坐飞机的宽裕度越大;而对于机场运行保障单位来说,则增加了工作量,需要在较短的时间完成旅客值机、载重平衡计算、行李装卸等工作。近年来,为提升广大旅客出行的体验感,让尽可能多的旅客能够在规定的时间内乘坐上飞机,中国民航一直在压缩机场旅客的“截载时间”。
这场“时间减法”的背后,是多渠道综合保障构建的“体验加法”。其中在郑州机场,近年来,截载时间从45分钟压缩至40分钟,此次又从40分钟压缩至35分钟。
什么是航班截载?
“航班截载时间”主要指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续办理,航班截载意味着该航班已停止办理乘机手续。例如:计划9点钟起飞的航班在截载时间调整后,停止办理值机托运时间由之前的8点20分调整到了8点25分,短短几分钟,对旅客而言可能就至关重要,“缩短航班截载时间”就是用实际行动解旅客燃眉之急。
为什么要提前截载?
航班截载是为了安全、有序地完成航班地面保障工作,确保正点起飞。航班截载后到航班起飞前这段时间,机场与航司需完成一系列起飞前的服务保障工作,诸如飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。